Del negocio al programa publicado
Crea tu negocio
Desde el celular respondes cuatro preguntas: el nombre de tu negocio, el premio y cada cuántas visitas se gana, el color de la tarjeta y tu acceso. Al terminar, la tarjeta queda publicada y tienes un QR para tu mostrador. Los programas adicionales nacen como borradores privados.
Define la tarjeta y sus reglas
Elige el tipo de programa, añade tu logotipo y colores, y configura el beneficio, los usos o las validaciones. Personaliza los campos que completará el cliente.
Guarda o publica
Guardar borrador conserva tus cambios sin que tus clientes los vean. Guardar y publicar los aplica de una vez.
Comparte
Imprime el QR o copia el enlace de registro. Tus clientes lo escanean con la cámara, se registran y guardan la tarjeta en su celular.
Una operación para cada beneficio
- Visitas y recompensas
- Define una meta de sellos y su recompensa. Registra cada compra y confirma la entrega del premio cuando corresponda.
- Membresías y puntos
- Configura puntos, niveles y vigencia. Consulta el saldo y el historial, y registra las operaciones autorizadas.
- Cupones
- Configura usos, vigencia y límites de emisión. Agrupa ofertas y controla su pausa. Elige canje por personal o API, confirmación del cliente, referencia mostrada después del canje o código de autorización del personal.
- Entradas
- Define la vigencia, los usos y la política de validación. Registra el acceso y consulta las validaciones de cada entrada.
Cada cliente, su propia tarjeta
Comparte el enlace público de inscripción desde Programas. El cliente completa el formulario en una sesión independiente de la cuenta del negocio y obtiene su tarjeta personal.
El enlace de inscripción es público. El acceso a una tarjeta ya creada es privado: no lo uses como enlace general del programa. Recargar la tarjeta conserva el mismo registro y su QR. Si vuelves al registro en el mismo navegador, puedes elegir Abrir mi tarjeta mientras su acceso privado siga vigente. Si perdiste el acceso, pide ayuda al negocio: no vuelvas a registrarte con el mismo correo.
La vista previa del editor representa el programa. La tarjeta personal se crea al completar el registro; no es una descarga de la vista previa.
Apple Wallet y Google Wallet
La tarjeta muestra los canales habilitados para el negocio y su estado de preparación. La disponibilidad de cada canal es independiente de la publicación del programa. Google Wallet está habilitado automáticamente para los negocios con el emisor configurado; mientras el emisor siga en modo Demo, solo las cuentas autorizadas como testers pueden guardar tarjetas. Apple Wallet depende del cupo real y de la licencia del emisor; la tarjeta muestra si está disponible para ese negocio.
Con el canal habilitado, abre la tarjeta en un teléfono compatible y elige Guardar en Apple Wallet o Guardar en Google Wallet. No necesitas administrar una consola de emisor.
Conserva la misma tarjeta para recibir sus actualizaciones. Si aparece una preparación pendiente, consulta el estado y vuelve a intentarlo desde esa tarjeta; no crees otra inscripción.
Identifica, confirma y consulta
El personal identifica la tarjeta mediante su QR o su código. Leer el código no registra una compra ni un canje: selecciona la acción y pulsa Confirmar.
El movimiento se refleja en la misma tarjeta y queda en el historial. El propietario puede revertir los movimientos admitidos; la operación original se conserva.
Si una respuesta queda pendiente, recupera la misma operación antes de iniciar otra. Roup mantiene su identidad para evitar duplicados.
Desde Operaciones puedes consultar clientes, aplicar etiquetas, exportar registros, programar mensajes con consentimiento y gestionar los accesos API y el conector de Zapier disponible.
Uso de datos
Los datos de tus clientes se tratan conforme al aviso de privacidad. Pide solo los datos que tu programa necesita.
Los permisos del formulario explican el uso de los datos y no sustituyen el aviso de privacidad del negocio. Las promociones son opcionales y no condicionan la tarjeta.
No compartas contraseñas, enlaces privados de tarjetas ni claves de integración. El enlace público del programa es el que debes distribuir.